Lens streeft er naar een zo hoog mogelijke professionaliteit in haar dienstverlening te geven.
Voor alle medewerkers, van verkoopmedewerkers tot optometristen, worden met grote regelmaat nascholingen georganiseerd.
Zowel op het gebied van de briloptiek als die van de contactologie en optometrie is er een permanent ontwikkelingsprogramma.
In de prijsstructuur van Lens wordt dan ook onderscheid gemaakt tussen de prijs van de te leveren artikelen en de vaktechnische dienstverlening. Dat is helder en eerlijk.
Wanneer u naar de prijzen kijkt zal opvallen dat deze ook zeer gematigd zijn.
Niet altijd noodzakelijk de goedkoopste, omdat wij hoge eisen stellen aan onze producten.
Maar wij geven altijd wel de beste prijs/kwaliteit verhouding.
Bij betalingen wordt er steeds meer gebruik gemaakt van maandelijkse betaalsystemen (LensConcept®) waarmee u voor een klein maandelijks, automatisch af te schrijven, bedrag verzekerd bent van kwalitatief hoogstaande contactlenzen en de daarbij horende dienstverlening. En hetzelfde geldt voor de briloptiek: Met een kleine maandelijkse betaling (BrilConcept®) kunt u ieder 2 jaar een nieuwe bril aanschaffen.
Om te garanderen dat het dragen van lenzen altijd met de optimale zorg omringd wordt en dat u de scherpste prijs voor de contactlensproducten betaalt is er de Jaarkaart. Een jaarlijks te verlengen abonnement.
Zo’n zelfde systeem is er voor de brildagers: de Brilkaart
Bij beide systemen wordt klantentrouw maximaal beloond. |
